Pushnotiser för lokala företag
Din stamkund har inte varit förbi på 3 veckor. En pushnotis senare sitter hen i din butik igen. Låter det för enkelt? Det är det också – när du vet vilka typer av pushnotiser som fungerar, när du ska skicka dem och vad du ska undvika. Den här guiden visar allt du som lokal verksamhet behöver veta om pushnotiser.
TL;DR
Pushnotiser är det mest direkta sättet att vinna tillbaka stamkunder. 3 typer av push fungerar särskilt bra: win-back, bonuspåminnelse och blixterbjudanden. GDPR-säkert, anonymt, ingen e-post behövs. Gratis hos Stempely för upp till 25 kunder.
40–70 % öppningsgrad – det klarar inget nyhetsbrev. Och du behöver inte kundernas e-postadresser.
Grunderna
Vad är pushnotiser?
Korta meddelanden som dyker upp direkt på kundens låsskärm – utan att de behöver öppna appen.
Pushnotiser är korta meddelanden som en app skickar till kundens smartphone. De visas som en banner på låsskärmen – precis som ett WhatsApp-meddelande eller ett sms, men gratis för dig och anonymt för kunden.
Skillnaden mot e-post eller sms: du behöver inga kontaktuppgifter. Inget namn, ingen e-post, inget telefonnummer. Kunden har ditt stämpelkort i appen och har tillåtit push – det räcker.
Kunden scannar QR-koden
Din kund scannar din QR-kod och har ditt stämpelkort i Stempely-appen.
Push tillåts
Operativsystemet frågar: ”Tillåt aviseringar?” Kunden trycker på ”Ja”.
Du skickar meddelanden
I dashboarden skriver du ett meddelande och når alla kunder med push med ett knapptryck.
Varför push för lokala företag?
Ett lokalt företag lever på stamkunder. Men stamkunder glömmer dig – inte av ond vilja, utan för att vardagen tar över. Bageriet runt hörnet, caféet på torget, frisören – ur sikte, ur sinne.
Pushnotiser löser precis det problemet. Ett kort meddelande på låsskärmen räcker för att påminna kunden: ”Hej, du har bara 2 stämplar kvar till din gratisbelöning.”
40–70 %
Öppningsgrad för pushnotiser (mot 15–25 % för e-post)
0 kr
Kostnad per skickat meddelande – inga sms-avgifter
< 3 sek.
Tills meddelandet dyker upp på låsskärmen
0
kontaktuppgifter behövs – inget namn, ingen e-post, ingen telefon
Den avgörande fördelen: pushnotiser når kunderna i precis det ögonblick då de har mobilen i handen. Ingen skräppostmapp, inget ”jag läser det senare”. Meddelandet visas, läses – och kunden bestämmer sig direkt.
Praktik
3 typer av push som fungerar
Inte alla pushnotiser är lika. De här tre typerna ger lokala företag mest försäljning.
1. Win-back-meddelande
Vinn tillbaka inaktiva kunder automatiskt
Har en kund inte varit hos dig på 14 dagar? Stempely skickar automatiskt en pushnotis – du behöver inte göra något. Win-back-automatiseringen upptäcker inaktiva kunder och påminner dem om din verksamhet.
Exempel på push:
”Vi saknar dig! ☕ Din nästa kaffe väntar – du har bara 3 stämplar kvar till din gratisbelöning.”
2. Bonuspåminnelse
Påminn kunder om obekräftade belöningar
En kund har 8 av 10 stämplar – men har inte dykt upp på en vecka. En bonuspåminnelse ger en liten knuff: ”Du är nästan framme!” Det fungerar eftersom kunden redan har investerat och vill ha sin belöning.
Exempel på push:
”Bara 2 stämplar kvar till din gratis klippning! ✂ Kom förbi – vi ser fram emot dig.”
3. Blixterbjudande
Spontana erbjudanden för omedelbar försäljning
Tisdag eftermiddag och butiken är tom? Skicka ett blixterbjudande: ”Idag dubbla stämplar!” Blixterbjudanden passar perfekt för lugna tider, säsongserbjudanden eller nya produkter. Du skickar dem manuellt – precis när du behöver dem.
Exempel på push:
”Idag kl. 14–17: dubbla stämplar på alla drycker! 🎉 Bara idag – kom förbi.”
När och hur ofta ska du skicka?
Den vanligaste frågan efter ”hur?” är ”hur ofta?”. Och svaret är enkelt: mindre är mer. För många pushnotiser leder till att kunder stänger av dem – och då når du dem inte alls längre.
Win-back
Automatiskt efter 14–30 dagars inaktivitet
Rullar i bakgrunden. Du ställer in antalet dagar en gång, Stempely skickar automatiskt.
Bonuspåminnelse
Högst 1 gång per vecka
Bara till kunder som faktiskt är nära sin belöning. Inget massutskick.
Blixterbjudande
Högst 1–2 gånger per månad
För särskilda tillfällen: en lugn dag, en ny produkt, ett säsongserbjudande. Gör det inte till en vana.
Gyllene regeln
Varje pushnotis ska ge kunden ett konkret mervärde. ”Vi har öppet” är inget mervärde. ”Du har bara 2 stämplar kvar till gratis kaffe” är ett.
Push vs. WhatsApp vs. sms vs. e-post
Många företagare undrar: varför inte bara använda WhatsApp eller sms? Svaret ligger i detaljerna – framför allt när det gäller dataskydd, kostnad och arbetsinsats.
Slutsats: WhatsApp och sms har visserligen högre öppningsgrad, men priset är högt: du behöver kontaktuppgifter, dokumenterade samtycken och betalar per meddelande. Pushnotiser ger bäst valuta för pengarna för lokala företag – gratis, anonymt, GDPR-säkert.
Pushnotiser och GDPR
Den vanligaste oron med pushnotiser: ”Får jag ens göra det här?” Svaret är ja – om det genomförs rätt. Och hos Stempely är det genomfört rätt.
Opt-in via operativsystemet
iOS och Android frågar kunden uttryckligen: ”Tillåt aviseringar?” Bara vid ”Ja” aktiveras pushnotiser. Inget dolt samtycke.
Anonym leverans
Meddelandet skickas till ett anonymt enhets-ID. Stempely känner varken mottagarens namn eller e-post. Ingen personkoppling, inga GDPR-problem.
Kan stängas av när som helst
Kunden kan stänga av push i systeminställningarna – direkt, utan att kontakta dig. Full kontroll hos kunden, precis som GDPR kräver.
Därför är Stempely-push mer dataskyddsvänligt än ett nyhetsbrev:
- Ingen e-postadress behövs – ingen double opt-in, inga avregistreringslänkar
- Inga personuppgifter – meddelandet går till ett anonymt enhets-ID
- Ingen spårning – inga öppningspixlar, ingen klickspårning, ingen profilering
- Servrar i Tyskland/EU – data lämnar inte EU
- Opt-out när som helst – via systeminställningarna, utan krångel
Steg för steg
Så sätter du upp push med Stempely
Från registrering till första pushnotisen på under 10 minuter. Ingen tekniker behövs, ingen kod, ingen stress.
Registrera dig gratis
Skapa ditt Stempely-konto och sätt upp ditt digitala stämpelkort. Det tar 5 minuter.
Push ingår redan – ingen uppgradering behövs
Pushnotiser ingår i det kostnadsfria paketet – för upp till 25 kunder. Först från den 26:e kunden behöver du Premium (159 kr/månad), som du kan säga upp när du vill.
Kunderna samlar stämplar
Dina kunder scannar din QR-kod. Den som har ditt stämpelkort i Stempely-appen får automatiskt en fråga från operativsystemet om push.
Aktivera win-back-automatiseringen
Ställ in efter hur många dagars inaktivitet ett automatiskt win-back-meddelande ska skickas (t.ex. 14 eller 30 dagar).
Skicka blixterbjudanden och bonuspåminnelser
Öppna dashboarden, välj typ av push, skriv ditt meddelande och klicka på Skicka. Klart.
Din dashboard
Skicka pushnotiser – direkt från dashboarden
Ingen teknisk uppsättning. Välj typ av push, skriv ditt meddelande och nå alla kunder med ett knapptryck.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stämplar totalt
3.114
Inlösta belöningar
Live
Stämplar i dag
Riktiga produktionsdata. Pushnotiser, kundlista, stämpelaktivitet – allt anonymt, allt i realtid.
Välj ditt paket
Alla funktioner gratis upp till 25 kunder. Därefter Premium.
Stempely
- Upp till 25 kunder
- Digitalt stämpelkort
- QR-kodsläsare
- Kontaktlösa stämplar (NFC)
- Skicka erbjudanden och påminnelser
- StatistikBehalte Kunden, gesammelte Stempel und eingelöste Belohnungen jederzeit übersichtlich im Blick.
- QR-kod med logotyp
- Kundlista
- Mer synlighet på webben
- Prioriterad support
Franchise
- Allt i Premium
- Flera platser
- Skräddarsydda villkor
- Personlig kontaktperson
Alla priser inkl. moms.
8 vanliga frågor: pushnotiser för företag
Vad kostar det att skicka pushnotiser med Stempely?
Inget extra. Pushnotiser ingår i det kostnadsfria paketet – tillsammans med alla andra funktioner, för upp till 25 kunder. Från den 26:e kunden behöver du Premium för 159 kr/månad. I båda fallen skickar du obegränsat med pushnotiser – utan extra kostnad per meddelande.
Behöver jag teknisk kunskap för att skicka pushnotiser?
Nej. Du öppnar Stempely-dashboarden, väljer typ av push (t.ex. win-back eller blixterbjudande), skriver ditt meddelande och klickar på Skicka. Hela den tekniska infrastrukturen rullar i bakgrunden – du behöver ingen apputveckling, inget API och ingen IT-konsult.
Hur många kunder når jag med en pushnotis?
Alla kunder som har ditt stämpelkort i Stempely-appen och har tillåtit pushnotiser. Erfarenhetsmässigt låter 60–80 % av appanvändarna push vara aktiverat. Öppningsgraden ligger på 40–70 % – betydligt högre än för e-post (15–25 %).
Är pushnotiser GDPR-säkra?
Ja. Kunden ger aktivt sitt samtycke via operativsystemet (iOS/Android opt-in). Meddelandet skickas till ett anonymt enhets-ID – Stempely känner varken namn eller e-post. Kunder kan stänga av push när som helst i systeminställningarna.
Kan jag tidsstyra pushnotiser?
Win-back-meddelanden skickas automatiskt när en kund inte varit förbi på ett visst antal dagar (t.ex. 14 eller 30 dagar). Blixterbjudanden och bonuspåminnelser skickar du manuellt när du behöver dem – till exempel inför en lugn eftermiddag.
Vad är skillnaden mellan push och ett nyhetsbrev?
För ett nyhetsbrev behöver du kundens e-postadress, double opt-in, en integritetspolicy och en avregistreringsmöjlighet. Med push behöver du inget av det. Kunden tillåter push via operativsystemet, och meddelandet går till ett anonymt ID. Inget konto, ingen e-post, inget krångel.
Hur ofta ska jag skicka pushnotiser?
Högst 1–2 gånger i veckan. Mindre är mer. De mest effektiva företagen skickar 2–4 pushnotiser per månad: en win-back-automatisering, en bonuspåminnelse och då och då ett blixterbjudande. För många meddelanden leder till att kunder stänger av push.
Fungerar pushnotiser även för små företag med få kunder?
Just då. Ett café med 50 stamkunder som skickar ett win-back-meddelande till 10 inaktiva kunder och vinner tillbaka 4 av dem får direkt mätbar försäljning. Push är ingen massmarknadsföring – det är personlig kundlojalitet med ett knapptryck.
"Ett win-back-meddelande på måndagen och på tisdagen stod 4 kunder som jag inte sett på flera veckor i butiken igen. För 159 kr i månaden är det en självklarhet."
— A. K., caféägare, Köln
Vinn tillbaka stamkunderna. Från och med idag.
Pushnotiser, win-back-automatisering, bonuspåminnelser – allt ingår redan i det kostnadsfria paketet för upp till 25 kunder. Inga kontaktuppgifter behövs, GDPR-säkert.
Kom igång gratis med alla funktioner. Premium behöver du först från den 26:e kunden.
Kom igång nu — ingen bindningstid, inget kreditkortGratis upp till 25 kunder · Därefter Premium för 159 kr/månad · Uppsägning när som helst
Finns även direkt som app