Digitalt stämpelkort för restauranger

Ja – gästen samlar en stämpel vid varje besök, oavsett om det är lunch eller kvällsmeny. Du kan till och med ställa in olika belöningar: 5 luncher = 1 dessert gratis, 10 kvällsbesök = 1 huvudrätt gratis. Stempely skiljer inte på tider på dygnet, du bestämmer reglerna.

Ja, med pushfunktionen (ingår i det kostnadsfria paketet). Du skriver ett kort meddelande som "Idag: schnitzeldag – dubbla stämplar på alla lunchrätter" och skickar det direkt till dina stamgästers mobiler. Inget nyhetsbrev, ingen algoritm i sociala medier – direkt och omedelbart.

Absolut. QR-koden kan sitta på bordsskyltar, vid baren eller på menyn – inomhus som utomhus. Oavsett om det är vinterstugan eller sommarserveringen skannar gästen och samlar. Ingen extra utrustning behövs.

Din personal behöver inte göra något alls. Gästen skannar QR-koden själv – 3 sekunder, klart. Ingen stämpling, inget letande efter kort, ingen fördröjning i serveringen. Systemet körs helt utan att dina medarbetare behöver ingripa.

Du startar gratis – utan kreditkort och utan bindningstid. Alla funktioner ingår kostnadsfritt upp till 25 kunder: dagens-rätt- och veckopushar till stamgäster, automatisk återvinning och kontaktlösa NFC-stämplar för borden vid in- och utgång. Från kund nummer 26 kostar Premium 159 kr/månad – då med obegränsat antal kunder och flera platser. Vid en genomsnittlig nota på 300–400 kr räcker en enda återvunnen stamgäst i månaden för att Stempely ska betala sig med råge.

QR-koden sitter på bordsskylten eller står bredvid menyn. Gästen skannar den själv – medan du häller upp välkomstdrinken eller tar emot dricksen – med mobilkameran och sparar stämpelkortet på några sekunder i Apple Wallet eller Google Wallet, helt utan nedladdning. Den som vill använder den kostnadsfria Stempely-appen med pushnotiser. Vid nästa besök räcker en kort tippning mot NFC-kortet när man kommer in. Din personal nämner stämpeln högst en gång i förbigående ("Ser du bordsskylten? – skanna en gång, så samlar du från och med idag"), därefter rullar systemet helt utan ingripande.

Just därför finns bordsskylten: gästen skannar en gång när de kommer in, sedan kan mobilen ligga kvar i fickan. Över 90 % av människorna mellan 18 och 65 använder i dag en smartphone, i restaurangens typiska målgrupp ännu fler. Om någon ändå glömt mobilen hemma kan du lägga till stämpeln senare från dashboarden – utan att gästen behöver komma förbi igen.

Ja, och de två hålls helt åtskilda. Ditt bokningssystem (t.ex. OpenTable eller TheFork) sparar som vanligt namn och telefonnummer för bokningen – Stempely rör inte de uppgifterna. Lojalitetskortet arbetar med ett anonymt ID på gästens enhet; i dashboarden ser du bara "Gäst nr 142, inte här på 6 veckor", inte namnet. Därmed behöver du inte teckna något extra personuppgiftsbiträdesavtal, inte slå ihop någon bokningsbok och inte skicka något namn vidare till ytterligare en leverantör.